Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di gle53

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana gle53 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiTelus & JelasHak Anda DihormatiPenyimpanan SelamatKawalan Pengguna

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Menguruskan Data Anda

gle53 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau log masuk ke akaun gle53, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini kami gunakan semata-mata untuk memproses transaksi anda, mengesahkan identiti dan

1
memberikan sokongan akaun. Kami tidak akan berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Semua pemindahan data dilindungi dengan penyulitan SSL untuk memastikan keselamatan penuh.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan gle53 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara gle53 Menjaga Data Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda bukan sekadar tanggungjawab teknikal — ia adalah komitmen kami kepada setiap pengguna.

Penyulitan Akaun

Setiap akaun gle53 dilindungi dengan penyulitan AES-256. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa — hanya cincangan selamat yang digunakan untuk pengesahan semasa log masuk.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun gle53 anda.

Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah enam bulan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data pengguna di gle53 dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan sah sahaja. Setiap akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang penyalahgunaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi gle53 dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pemberitahuan Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, gle53 akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara gle53 menguruskan maklumat anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan paling kerap yang kami terima daripada pengguna berkaitan dasar privasi kami di Malaysia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data aktiviti akaun anda. Semua maklumat ini digunakan hanya untuk tujuan operasi platform.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau penyedia pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi gle53 melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda setelah akaun ditutup. Proses ini mengambil masa sehingga 30 hari dan tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik prestasi platform. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data anda disimpan selama enam bulan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, semua maklumat peribadi dihapuskan secara kekal dan selamat dari pelayan kami.

Hubungi Pegawai Privasi gle53 melalui e-mel privasi kami atau sembang langsung dalam platform. Setiap aduan dilog dan dibalas dalam tempoh 24 hingga 48 jam pada hari bekerja di Malaysia.

Privasi Anda Dilindungi di gle53

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Enam Cara gle53 Menjaga Data Anda

Penyulitan Akaun

Pengurusan Kuki

Pengekalan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data

Pemberitahuan Pelanggaran

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang gle53 kumpul daripada saya?

02 Adakah gle53 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya dari sistem gle53?

05 Apakah kuki yang gle53 gunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama gle53 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan